Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è OMEGA Medica [DA COMPLETARE: ragione sociale / forma giuridica e P.IVA], con sede in Via Montepulciano 1, 20124 Milano.
Email: omegamedica.studio@gmail.com | Tel: +39 379 3538972.
2. Dati trattati
Il sito non dispone di moduli di raccolta dati. I dati personali che possiamo trattare sono:
- Dati di contatto e contenuto delle richieste (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e quanto scritto nel messaggio) forniti volontariamente contattandoci tramite WhatsApp, telefono o email.
- Dati relativi alla salute, se comunicati dall'utente nell'ambito di una richiesta o di un percorso di cura. Sono dati di categoria particolare (art. 9 GDPR) e sono trattati con le tutele e il segreto professionale previsti per le professioni sanitarie.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e altri dati tecnici trattati dai sistemi che erogano il sito.
- Dati di utilizzo del sito raccolti tramite Google Analytics, solo se l'utente ha prestato il consenso (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni e gestire le prenotazioni | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogare le prestazioni di fisioterapia e gestire i percorsi riabilitativi (dati sulla salute) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e finalità di cura da parte di professionista tenuto al segreto professionale (art. 9.2.h GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge, fiscali e sanitari | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics) | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy), revocabile in ogni momento |
| Visualizzazione della mappa (Google Maps) | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy), revocabile in ogni momento |
| Sicurezza del sito e dati tecnici di navigazione | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta e per prenotare o svolgere le prestazioni. Il consenso ai cookie analitici e a Google Maps è facoltativo: il rifiuto non limita l'uso del sito.
5. Destinatari dei dati
I dati sono trattati dal Titolare e da persone autorizzate che operano sotto la sua autorità. Possono inoltre essere comunicati a:
- fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito, strumenti informatici), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- Google (Google Analytics tramite Google Tag Manager, Google Maps, Google Fonts), per i servizi indicati nella Cookie Policy;
- WhatsApp / Meta, quando l'utente sceglie di contattarci tramite WhatsApp: in tal caso i dati sono trattati anche da Meta come titolare autonomo, secondo la propria informativa;
- professionisti e consulenti (ad esempio in ambito fiscale e legale) e autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.
I dati non sono diffusi. I dati sulla salute non sono comunicati a soggetti diversi da quelli necessari all'erogazione della prestazione o previsti dalla legge.
6. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori (Google, Meta) possono trattare dati in paesi extra UE, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) per i fornitori aderenti o, in alternativa, delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti: le richieste di contatto per il tempo necessario a gestirle; la documentazione relativa alle prestazioni e i dati contabili e fiscali per i termini previsti dalla normativa sanitaria e fiscale applicabile (per i documenti contabili, in generale 10 anni). I dati di Google Analytics sono conservati secondo il periodo impostato nello strumento. Al termine i dati sono cancellati o anonimizzati.
8. Diritti dell'utente
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente può chiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporsi al trattamento. Può inoltre revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente (dal link «Preferenze cookie» in fondo alla pagina). Per esercitare i diritti si può scrivere a omegamedica.studio@gmail.com.
L'utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
Per informazioni sui cookie e sulle risorse di terze parti utilizzate dal sito, consulta la Cookie Policy.
10. Modifiche
Il Titolare può aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicata la data dell'ultimo aggiornamento.